Salgsvilkår

Priser

Alle priser er inkludert merverdiavgift. Tillegg for hjemkjøring/levering blir lagt til ved betaling. 

Betaling

Kjøp i nettbutikken betales når bestillingen sendes. Dette gjelder både ved bestilling for henting i butikk og hjemkjøring.

Du kan velge å betale med PayPal eller Vipps. Vi oppfordrer kunder til å ha betalingsbekreftelse tilgjengelig ved utlevering av varer.

Levering

Varer som bestilles i nettbutikken kan hentes i bakeriet på Landmannstorget. For hjemkjøring innenfor 4 km (fra Landmannstorget) tilkommer et gebyr på kr 75,-. For hjemkjøring opptil 10 km kr 100,- og opptil 20 km kr 150,-. Gebyret belastes ved betaling av varen.

Varer bestilt før klokken 12 på mandag levers tirsdag, varer bestilt før klokken 12 på onsdag leveres torsdag, og varer bestilt før klokken 09 fredag leveres lørdag. Varene kjøres ut i bakeriets åpningstider.

Levering skjer i henhold til ordrebekreftelsen.

Levering er skjedd når kjøperen, eller representant for kjøperen, har overtatt varen.

Retur og reklamasjon

Hvis det oppdages en feil eller mangel på leveringen må Didier motta melding om mangelen (reklamasjon) innen 24 timer etter mottakelsen av varene på mail til sine@didier.no med henvisning til ordrenummer.

Avbestilling / angrerett

Bestilling av bakevarer er bindende og kan ikke endres eller avbestilles i etterkant. Kontakt oss på telefon 406 04 484 hvis en bestilling er skjedd ved en feil, eller feil vare/kvanta er bestilt.

Force majeur

Er Didier forhindret fra å levere varen som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet som partene ikke kan råde over, er Didier fritatt for alt annet ansvar enn å kreditere den mangelfulle varens kjøpesum.

Konfliktløsing

Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. "Retur og reklamasjon" ovenfor. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig  på  telefon 23  400  500  eller www.forbrukerradet.no.